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Experiencia Especializada en Telecomunicaciones y TI
A Wise oferece um portfólio diversificado de serviços profissionais projetados para apoiar as necessidades estratégicas, operacionais e técnicas nos setores de telecomunicações e TI. Nossos profissionais especializados atuam em várias áreas, oferecendo expertise profunda e suporte dedicado para ajudar os clientes a otimizar recursos, reduzir riscos e manter a continuidade dos negócios. Desde o gerenciamento de projetos e contratos até consultoria técnica de alto nível, nossos serviços são estruturados para capacitar organizações em todos os níveis.
Gerente de Contratos
Nuestros profesionales certificados gestionan contratos complejos a nivel nacional e internacional. Desde la reducción de riesgos hasta la implementación de sistemas de gestión contractual, garantizamos negociaciones fluidas, supervisión del cumplimiento normativo y control consistente de las obligaciones contractuales.
Gerente de Proyectos
Establecemos Oficinas de Gestión de Proyectos (PMO) a medida para apoyar iniciativas críticas. Estos servicios incluyen control presupuestario, coordinación administrativa, supervisión de facturación, apoyo a ventas y autoridad en diseño técnico, asegurando una ejecución estratégica desde la planificación hasta la entrega.
Gerente de Servicios
Nuestros gerentes de servicio lideran la relación con el cliente mediante ingeniería de preventa, consultoría técnica y soporte en la entrega de servicios digitales y de telecomunicaciones. Esto incluye experiencia en movilidad, ciberseguridad, big data e IoT para mantener a los clientes por delante de las demandas del mercado.
Gerente de Facturación
Wise ofrece servicios de facturación y rendimiento financiero alineados con los objetivos del negocio. Gestionamos todo el ciclo de facturación, desde la planificación hasta la conciliación e informes, garantizando precisión, transparencia y cumplimiento de SLAs y metas financieras.
Soporte Administrativo
Nuestros profesionales de soporte administrativo asisten en la coordinación de proyectos, documentación, programación y logística operativa. Con un enfoque en eficiencia y confiabilidad, son una parte esencial en la entrega de proyectos y servicios.
Soporte Técnico
Nuestro equipo de soporte técnico opera 24/7, brindando asistencia especializada en diagnóstico de hardware, resolución de problemas y reemplazo de componentes. Con SLAs definidos y soporte en campo, garantizamos respuestas rápidas y mínima interrupción de los servicios.
Autoridad en Diseño Técnico
Como consultores clave, nuestras autoridades en diseño técnico apoyan a los clientes en el desarrollo de arquitecturas robustas y escalables. Ofrecen validación de proyectos, planificación de integración y supervisión en tecnologías como ciberseguridad, nube e infraestructura de redes.
Soporte a Ventas Digitales
Wise proporciona apoyo técnico y estratégico a los equipos de ventas de servicios digitales. Ayudamos a definir arquitecturas de solución, desarrollar propuestas e interactuar con los clientes durante el proceso de preventa, aumentando el valor y la competitividad de cada oferta.
Control de Gestión Financiera
Ofrecemos servicios de control financiero que alinean las decisiones empresariales con los objetivos corporativos. Esto incluye seguimiento de rendimiento, análisis de capex/opex, coordinación con proveedores y proyecciones financieras, ayudando a las empresas a mantener el control y crecer de forma sostenible.