Serviços Profissionais
Especialistas à Frente
A Wise oferece um portfólio diversificado de serviços profissionais projetados para apoiar as necessidades estratégicas, operacionais e técnicas nos setores de telecomunicações e TI. Nossos profissionais especializados atuam em várias áreas, oferecendo expertise profunda e suporte dedicado para ajudar os clientes a otimizar recursos, reduzir riscos e manter a continuidade dos negócios. Desde o gerenciamento de projetos e contratos até consultoria técnica de alto nível, nossos serviços são estruturados para capacitar organizações em todos os níveis.
Gerente de Contratos
Nossos profissionais certificados gerenciam contratos complexos em níveis nacional e internacional. Da redução de riscos à implementação de sistemas de gestão contratual, garantimos negociações fluídas, supervisão de compliance e controle consistente das obrigações contratuais.
Gerente de Projetos
Estabelecemos Escritórios de Projetos (PMOs) sob medida para apoiar iniciativas críticas. Esses serviços incluem controle orçamentário, coordenação administrativa, supervisão de faturamento, apoio às vendas e autoridade em design técnico, assegurando uma execução estratégica do planejamento à entrega.
Gerente de Serviços
Nossos gerentes de serviço lideram o relacionamento com o cliente por meio de engenharia pré-venda, consultoria técnica e suporte à entrega de serviços digitais e de telecom. Isso inclui expertise em mobilidade, cibersegurança, big data e IoT para manter os clientes à frente das demandas do mercado.
Gerente de Faturamento
A Wise oferece serviços de faturamento e performance financeira alinhados aos objetivos do negócio. Gerenciamos todo o ciclo de faturamento, do planejamento à conciliação e relatórios, garantindo precisão, transparência e aderência aos SLAs e metas financeiras.
Suporte Administrativo
Nossos profissionais de suporte administrativo auxiliam na coordenação de projetos, documentação, agendamentos e logística operacional. Com foco em eficiência e confiabilidade, são parte essencial na entrega de projetos e serviços.
Suporte Técnico
Nossa equipe de suporte técnico atua 24/7, oferecendo assistência especializada em diagnóstico de hardware, solução de problemas e substituições. Com SLAs definidos e suporte em campo, garantimos respostas rápidas e mínima interrupção dos serviços.
Autoridade em Design Técnico
Como consultores-chave, nossas autoridades em design técnico apoiam clientes no desenvolvimento de arquiteturas robustas e escaláveis. Oferecem validação de projetos, planejamento de integração e supervisão em tecnologias como cibersegurança, nuvem e infraestrutura de redes.
Suporte às Vendas Digitais
A Wise fornece apoio técnico e estratégico às equipes de vendas de serviços digitais. Ajudamos a definir arquiteturas de solução, desenvolver propostas e interagir com clientes durante o processo de pré-venda, aumentando o valor e a competitividade de cada oferta.
Controle de Gestão Financeira
Oferecemos serviços de controle financeiro que alinham decisões de negócio aos objetivos corporativos. Isso inclui acompanhamento de performance, análise de capex/opex, coordenação com fornecedores e previsões financeiras, ajudando as empresas a manter o controle e crescer de forma sustentável.